Condiciones del servicio

Versión 1 · 18 de septiembre de 2026

1 · Quién presta el servicio

• Titular: David Rey
• NIF: 52973583Y
• Domicilio: C/ Julián Daviñas, 11, Getafe (Madrid)
• Contacto: hola@metodion.com

«Metodion» es el nombre comercial del servicio. En este documento, «nosotros» es el titular y «tú» es la persona o entidad que contrata el servicio: un preparador físico, entrenador o profesional del deporte que trabaja con sus propios clientes.

2 · Qué es Metodion

Metodion es una herramienta con la que organizas tu trabajo: creas tus ejercicios y programas, das de alta a tus clientes, les entregas un programa y ves cómo lo cumplen. Tus clientes entrenan en una aplicación que lleva tu nombre y tu color, no el nuestro.

Lo que Metodion no es, y conviene decirlo antes de que lo descubras usándolo:

• No entrenamos a nadie. El criterio técnico —qué ejercicios, con qué carga y para quién— es tuyo. Nosotros no revisamos tus programas ni damos consejo deportivo o médico.
• No cobramos a tus clientes. Lo que te paguen es cosa tuya y de ellos, por fuera de la herramienta. Metodion solo te deja anotar cuánto te paga cada uno y cuándo vence.
• No captamos clientes por ti ni te ponemos en contacto con nadie.

Metodion es una plataforma tecnológica. Nuestro cliente eres tú: el preparador, el entrenador o el club que contrata el servicio. Las personas a las que tú entrenas no son clientes nuestros, son tuyos, y sus datos se tratan por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones —lo regula el encargo de tratamiento.

3 · Tu cuenta y tu equipo

Para usar el servicio creas una cuenta con tu correo y una contraseña. Eres responsable de mantenerla en secreto y de lo que se haga desde ella. Una cuenta, un equipo: si necesitas más de uno, escríbenos.

Al crear tu equipo eliges una dirección (por ejemplo rodriguez.metodion.com). Algunas direcciones están reservadas porque son nuestras o porque llevan a nuestro soporte. Puedes cambiar la tuya una vez: los enlaces que hayas repartido con la anterior dejarían de funcionar, y por eso no es un cambio que convenga hacer a la ligera.

Tienes que ser mayor de edad y tener capacidad para contratar. Si trabajas para un club o una entidad, declaras que estás autorizado a contratar en su nombre.

Al crear el equipo aceptas estas condiciones y el encargo de tratamiento marcando la casilla del alta: sin esa aceptación no se crea el equipo. Queda registrada la versión que aceptaste y la fecha. Si publicamos una versión nueva, te la pediremos otra vez antes de que entre en vigor.

4 · Prueba, precios y pago

• 14 días de prueba, sin tarjeta. Durante la prueba tienes el servicio completo del tramo Starter.
• Los precios están publicados en metodion.com y son sin IVA: el impuesto que corresponda se calcula y se añade en el momento del pago según tu dirección fiscal y, si lo aportas, tu NIF-IVA intracomunitario.
• El pago se gestiona con Stripe. Los datos de tu tarjeta no pasan por nuestros servidores ni los guardamos.
• Los tramos limitan el número de clientes activos, no los datos ni las funciones. Un cliente pausado no ocupa plaza.
• La suscripción se renueva automáticamente por periodos iguales hasta que la canceles.

Dominio propio (complemento del tramo Pro). Si estás en el tramo Pro puedes pedir que tu aplicación y tu web funcionen en un dominio tuyo (por ejemplo tuclub.com) en vez de en tu dirección de metodion.com. Cuesta 15 € al mes, sin IVA, que se añaden a tu suscripción. Nos lo pides por escrito, te indicamos qué registro poner en tu dominio y lo activamos en un plazo de 5 días laborables desde que ese registro está puesto. Se cobra desde el día en que funciona, no desde que lo pides. Puedes darlo de baja cuando quieras: deja de cobrarse desde ese momento y tu equipo vuelve a tu dirección de metodion.com. El dominio es tuyo y lo contratas y renuevas tú con tu proveedor; nosotros no lo registramos ni lo pagamos.

5 · Si no pagas

Un recibo devuelto o una suscripción cancelada no borra nada. Lo que ocurre es esto, por orden:

1. Te avisamos en el panel y dejas de poder dar de alta clientes nuevos.
2. Tienes 7 días para resolverlo.
3. Pasados esos días, el acceso de tus clientes a su aplicación queda en pausa. Su ficha, su programa y su progreso siguen intactos.
4. En cuanto pagas, cada cliente vuelve exactamente al estado que tenía.

Tu panel sigue siendo tuyo durante todo el proceso: puedes entrar, trabajar y exportar todo aunque no estés al día.

6 · Darte de baja, y llevarte lo tuyo

Puedes cerrar tu equipo cuando quieras desde el panel. A partir de ese momento tienes 30 días para exportar tus datos y para cambiar de idea; después, el equipo y su contenido se eliminan.

La exportación («Exportar todo») incluye tu contenido, tus clientes, sus programas y su progreso, en formatos abiertos (JSON y CSV) y documentados. No hay que pedirla ni pagarla.

7 · Tus contenidos y los nuestros

Los ejercicios, programas, textos, imágenes y vídeos que subas o enlaces son tuyos. Nos autorizas únicamente a alojarlos y mostrarlos a tus clientes para prestar el servicio. Declaras que tienes derecho a usarlos: no subas material de terceros sin permiso.

El software, el diseño y la marca Metodion son nuestros. Puedes usarlos mientras dure tu suscripción, y no puedes copiarlos, revenderlos ni ofrecerlos como si fueran tuyos.

En el tramo Pro puedes quitar la mención «Hecho con Metodion» de tu web pública.

8 · Uso aceptable

No puedes usar Metodion para: subir contenido ilegal o que no te pertenezca; tratar datos de personas sin base para hacerlo; suplantar a otra persona o a nosotros; intentar acceder a datos de otros equipos; ni para revender el servicio a terceros como si fuera tuyo.

Si detectamos un uso así podemos suspender el equipo. Salvo urgencia, te lo diremos antes y te daremos ocasión de corregirlo, y en cualquier caso podrás exportar tus datos.

9 · Tus clientes, y los menores

Muchos clientes de un preparador son menores de edad. En Metodion, el acceso de un cliente lo creas tú, y al crearlo declaras que tienes su consentimiento y, si es menor de catorce años, el de su padre, madre o tutor. Esa declaración queda registrada con su fecha. Nosotros no gestionamos ese consentimiento ni contactamos con las familias: la relación es tuya.

Esa declaración cubre también lo que la aplicación le pregunta al terminar cada sesión: cómo se ha sentido y si le ha dolido o molestado algo. Lo que escriba ahí lo ves tú en su ficha y te llega por correo —un correo que puedes apagar desde los ajustes de tu equipo—. Qué es ese dato y de qué respondes tú está explicado en el encargo de tratamiento.

10 · Disponibilidad y responsabilidad

Ponemos los medios razonables para que el servicio funcione, pero no garantizamos que esté disponible sin interrupción. Puede haber paradas por mantenimiento o por fallos de nuestros proveedores.

No respondemos de los resultados deportivos, de las lesiones ni de las decisiones técnicas que tomes con tus clientes, que son tuyas. Salvo dolo o negligencia grave, y en la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

Nada de esto limita los derechos que la ley te reconozca como consumidor, si actúas como tal.

11 · Protección de datos

El tratamiento de los datos de tus clientes se rige por el encargo de tratamiento, que aceptas al crear tu equipo. El tratamiento de tus datos (tu cuenta y tu facturación) se explica en la política de privacidad.

12 · Cambios

Podemos cambiar estas condiciones. Si el cambio te afecta de forma relevante, te avisaremos por correo o en el panel con al menos 30 días de antelación, y podrás darte de baja sin coste antes de que entre en vigor.

13 · Ley y jurisdicción

Se aplica la ley española. Para cualquier controversia, y salvo que la ley imponga otro fuero, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Madrid.

14 · Contacto

Para cualquier cosa relacionada con estas condiciones: hola@metodion.com.